汕尾市12345政务服务便民热线招聘话务员

汕尾市12345政务服务便民热线是我市党委、政府与群众沟通联系的重要桥梁，是为市民提供服务的平台，是收集社情民意重要信息的渠道，为市民提供7×24小时的热线服务，现公开招聘热线工作人员。

话务人员

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工作内容

负责接听、登记、受理市民来电，为市民提供咨询、求助、投诉、建议及其他非紧急类话务服务。

工作要求

1、拥护党和国家的路线、方针、政策。遵纪守法、品行端正、诚实守信、责任心强、身体健康。

2、具备国家承认的大专或以上学历，计算机类、文秘类、新闻传播学类、心理学类、社会工作、汉语言文学专业。有相关客服经验者优先。

3、口齿清晰，能讲流利的普通话，具备较强的语言沟通、文字表达和综合分析能力。持有普通话二级乙等以上证书优先。

4、可熟练使用电脑打字及掌握WORD、EXCEL等办公软件的操作，听打录入速度40字/分钟以上。

5、男女不限、品行良好、仪表端庄、举止大方、身体健康、爱岗敬业，心理承受能力较强，能适应节假日轮班、通宵班工时制（通宵班每月不超过4次）。

薪资待遇

1、试用期2个月，需接受带薪上岗培训，试用期满经考核合格后方可转正。

2、试用期月薪2000元，转正后综合月薪4000-6000元，按要求缴纳五险一金。

3、享受工会福利、文体活动、户外拓展、在职专业知识培训、个人素质能力培训等；享受带薪年假、婚假、产假等国家规定假期。

应聘方式

GSHRS

1、有意向者请填写以下表格，发送至邮箱GSHRS1@163.com

下载填写表格

表格中你有的信息都请如实填写，没有的可以不填，该表格仅用于招聘过程。

注意！！邮件标题请写明：姓名+应聘的岗位名称，否则有可能被忽略！！

2、联系地址：汕尾市碧桂园柏丽湾商业街19号

咨询电话：0660-3323669  可关注公众号在后台留言。