广东袋鼠妈妈集团是一家集研、长销为一体的实体企业，总部位于广东省广州市增城区；
自2012年创立以来，凭借“袋鼠妈妈”品牌深耕母婴护肤领域，以“高安全、高品质、高颜值”的产品赢得超5000万孕妈信赖，连续11年稳居天猫孕产护肤销量冠军；
集团敏锐洞察青少年护肤市场，2025年迅速布局并夺得天猫青少年细分品类销量冠军；
未来，品牌将持续深耕母婴护肤领域，致力成为全球消费者信赖的母婴品牌！
岗位介绍
一、电商运营管培生（若干名）
6k~8k/广州/本科及以上
需求专业：工商管理/电子商务/市场营销
岗位职责：电商平台运营：
• 负责电商平台的日常运营工作，包括商品上架、下架、价格调整、库存管理等。
• 制定并执行店铺的整体运营策略，提升店铺的曝光率和转化率。
• 监控平台数据，分析用户行为，优化商品页面和购物流程，提升用户体验。
营销活动策划与执行：
• 根据市场动态和用户需求，策划并执行各类营销活动，如促销、打折、满减、赠品等，提升店铺销量和用户粘性。
• 协调内外部资源，确保营销活动的顺利进行和效果评估。
数据分析与优化：
• 运用数据分析工具，对店铺运营数据进行监控和分析，包括流量、转化率、客单价、复购率等关键指标。
• 根据数据分析结果，提出优化建议，调整运营策略，提升店铺的整体运营效果。
客户关系管理：
• 建立并维护良好的客户关系，处理用户咨询、投诉和建议，提升用户满意度和忠诚度。
• 通过客户调研和数据分析，深入了解用户需求，为产品和服务的改进提供依据。
团队协作与沟通：
• 与团队成员紧密合作，共同制定和执行运营计划，确保目标的达成。
• 与其他部门（如产品、技术、客服等）保持有效沟通，协调解决运营过程中遇到的问题。
岗位要求：
• 本科及以上学历，电子商务、市场营销、经贸类等相关专业优先。
• 优秀应届毕业生或具备相关实习经验者优先考虑。
• 具备扎实的电商基础知识，了解电商平台的运营规则和流程。
• 熟练掌握Office等办公软件，具备一定的数据分析能力和市场分析能力。
• 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效协调内外部资源。
• 具有较强的创新思维和解决问题的能力，能够在压力下保持冷静并快速做出决策。
二、产品管培生（2名）6k~8k/广州/本科及以上
需求专业：广播影视类/播音与主持/电子商务
岗位职责：
1、负责产品调研，竞品分析，策划单品爆品，策划产品定位、产品定价、渠道分布、产品特点、包装设计、规格、功 能、成分、产品命名、产品包装文案、香味等，策划创新性差异化产品
2、策划整个产品线的生命周期。跟进产品上市后的反馈，策划产品改进、产品线延伸及产品淘汰等方案；包含产品 的升级、迭代、延展，赠品等的策划
3、新品上市后进行定期的跟踪和整合，及时提出修正和改进方案
4、其他领导安排的工作
岗位要求：
• 本科及以上学历，市场营销，化学类工艺等相关专业优先。
• 优秀应届毕业生或具备相关实习经验者优先考虑。
• 熟练掌握Office等办公软件，具备一定的数据分析能力和市场分析能力。
• 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效协调内外部资源。
三、品牌营销管培生（4名）6k~8k/广州/本科及以上
需求专业：汉语言文学/市场营销/影视编导
岗位职责：
1. 协助品牌经理进行市场调研，分析市场趋势、竞品动态及消费者行为，为品牌策略制定提供数据支持。
2. 参与品牌定位、品牌形象塑造、品牌传播策略的制定与执行。
3. 协助制定品牌年度营销计划，并跟踪执行进度，确保计划有效实施。
4. 加入品牌项目团队，参与新品上市、品牌活动、品牌合作等项目的策划与执行。
5. 负责项目中的具体任务，如项目计划制定、资源协调、执行监控、效果评估等。
6. 协助制定品牌传播计划，包括线上线下广告投放、社交媒体运营、内容营销等。
岗位要求：
1、985/211 、双一流本科以上学历，面向25届优秀毕业生。
2、具备内容创作能力，内容策划及推广能力，熟悉各平台直播规则和话术
3、善于沟通，注重团队合作，工作认真负责，执行力强。
四、用户运营管培生（3名）
6k~8k/广州/本科及以上需求专业：市场营销/电子商务/广告学/心理学
岗位职责：
用户增长：
• 制定并执行用户增长策略，通过各种渠道吸引新用户，扩大用户基数。
• 分析用户数据，识别用户增长的关键路径和瓶颈，提出优化建议。
• 参与用户拉新活动的策划与执行，提升活动效果和转化率。
用户留存与活跃：
• 监控用户行为数据，分析用户流失原因，制定针对性的挽回措施
• 通过内容推送、互动活动等方式，增强用户粘性，提升用户满意度。
用户关系管理：
• 建立并维护用户关系，收集用户反馈，了解用户需求。
• 处理用户投诉和建议，及时响应用户问题，提升用户满意度。
• 参与用户社群的建设与管理，营造积极向上的社群氛围。
数据分析与优化：
• 运用数据分析工具，跟踪用户运营数据，评估运营效果。
• 分析用户行为数据，挖掘用户价值，为产品优化和运营策略调整提供依据。
• 定期撰写用户运营报告，总结运营经验，提出改进建议。
项目管理与协作：
• 参与用户运营相关项目的策划与执行，负责项目的进度跟踪和质量控制。
• 与产品、技术、市场等部门紧密合作，推动项目的顺利实施。
• 协助团队完成其他与用户运营相关的工作。
岗位要求：
1. 本科及以上学历，市场营销、电子商务、广告学、心理学等相关专业优先。
2. 优秀应届毕业生或具备相关实习经验者优先考虑。
3. 具备出色的沟通能力和团队协作能力，能够与不同部门有效沟通协作。
4. 熟练掌握Office等办公软件，具备一定的数据分析能力。
5. 对用户运营有深入理解，具备较强的用户洞察力和创意思维能力。
6. 具备良好的学习能力和自我驱动力，能够快速适应新环境和新挑战。
五、人力资源管培生
6k~8k/广州/本科及以上
岗位职责：
1，全面学习人力资源管理工作流程，紧跟公司工作发展需求;
2，参与人力资源各岗位轮岗培养，通过实践熟悉人力资源不同模块的工作;
3，对公司培训会议等进行记录，整合并优化培训资源;
4，与相关业务部门保持有效的日常沟通，提供有效帮助;
5，协助支持人力资源各专项任务，以及其他工作事宜。
岗位要求：
1、统招全日制本科985、211学历或以上，人力资源、工商管理、市场营销、新闻学等相关专业优先;
2、做事认真负责，细心谨慎，有同理心，有良好的人际交往及沟通能力;
3、积极主动好学，逻辑思维清晰，良好的自我驱动能力，有成就愿望和进取精神:
4、有韧性，愿意接受挑战
福利待遇：
1、带薪休假5天，五险一金
2、年终奖+绩效奖金，每年2次调薪机会
3、免费体检，包食宿、生日购物卡，生育礼金贺礼、内购和团建福利
联系方式：
联 系 人：汤女士
联系电话：13632119084
联系邮箱：recruiting@dsmm.com
联系地址：广州市增城新塘镇永和誉山国际融景一路1号101房
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