珠海美住酒店管理有限公司招聘

2023-09-10 09:52:14
公司简介

酒店管理、酒店服务、代订票务服务、代订客房服务、汽车租赁、组织会议展览服务、礼仪服务、物业租赁、物业租售代理、房地产中介及代理、物业清扫保洁、搬家、装潢服务、楼宇管理、家政。

招聘岗位
一、前厅经理5-8K

1、向饭店总经理或房务总监负责,贯彻执行所下达的指令,提供有关信息,协助领导决策。

2、根据饭店的年度计划,制定前厅部的各项业务指标、规划和预算,并确保各项计划任务的完成。

3、每天审阅有关报表,掌握客房的预定、销售情况,并直接参与预订管理及客源预测等项工作,使客房销售达到最佳状态。

4、经常巡视检查总台及各服务岗位,确保各岗大堂位高效运行、规范服务和保持大堂卫生与秩序处于良好状态。

5、督导下属员工的工作,负责前厅部员工的挑选、培训、评估、调动及提升等事宜。

6、协调、联络其他部门,进行良好的沟通,保证前厅部各项工作顺利进行。

7、掌握每天客人抵离数量及类别,负责迎送重要客人并安排其住宿。亲自指挥大型活动,亲自接待重要团队与客人。

8、批阅大堂副理的投诉记录和工作建议,亲自处理重要客人投诉和疑难问题。

9、与饭店销售部门合作,保持与客源单位的经常联系。

10、负责本部门的安全
二、客房主管5-7K

岗位职责 
1,监督检查员工签到情况及员工的仪容仪表,确保每位员工准时按照标准到岗。2,检查每日楼层工作分配单。

3,到楼层检查服务员的工作情况,发现情况及时纠正。

4,主持例会,提出工作中需要改进的事项。

5,检查每日住店的贵宾房及抽查住客房,确保房间的干净整齐,达到酒店的清洁标准。

6,检查每日即将到店的贵宾房,确保在客人到店之前,做好所有的准备工作,确保房间达到清洁标准。

7,检查空房及坏房,发现问题及时解决。

8,在查房的过程中,对主管及服务员进行正确适当的培训,以确保员工能独立地工作,并达到酒店的清洁标准。

9,对有问题的员工,应及时发现并找出症结所在,进行适当的处理,以确保工作的正常运行。

10,随时在楼层上进行督导检查。

11,在工作时间,不得到其他的区域串岗,主要的时间应在楼层上出现。

12,必须检查完所有的工作,确保所有的事情已完成,才可离开岗位下班。

13,在下班前,必须写好所有的交接工作报告。

14,做好安全防范工作

三、大堂副理4-5K

1、向饭店总经理或房务总监负责,贯彻执行所下达的指令,提供有关信息,协助领导决策。

2、根据饭店的年度计划,制定前厅部的各项业务指标、规划和预算,并确保各项计划任务的完成。

3、每天审阅有关报表,掌握客房的预定、销售情况,并直接参与预订管理及客源预测等项工作,使客房销售达到最佳状态。

4、经常巡视检查总台及各服务岗位,确保各岗大堂位高效运行、规范服务和保持大堂卫生与秩序处于良好状态。

5、督导下属员工的工作,负责前厅部员工的挑选、培训、评估、调动及提升等事宜。

6、协调、联络其他部门,进行良好的沟通,保证前厅部各项工作顺利进行。

7、掌握每天客人抵离数量及类别,负责迎送重要客人并安排其住宿。亲自指挥大型活动,亲自接待重要团队与客人。

8、批阅大堂副理的投诉记录和工作建议,亲自处理重要客人投诉和疑难问题。

9、与饭店销售部门合作,保持与客源单位的经常联系。

10、负责本部门的安全

职位招聘2人

四、民宿店长6-9K

我们公司在珠海有100个民宿房间,需要招聘一名懂民宿管理、懂民宿营销策略的店长,管理所有房间

待遇:基本工资面议+绩效考核

五、酒店前台4-6K

酒店前台的工作内容是:

1、受理客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

2、处理销售部或其他部门发来的预订单;

3、按工作标准及程序进行预订变更、取消;

4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息;

5、为客人办理入住登记手续;

6、为客人办理换房、加床续住;

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;

8、保持前台清洁整齐;

9、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;

10、协助前台收银员为客人做好结账工作。

联系方式

电话:13417711103

邮箱:40959974@qq.com

地址:珠海香洲区隆福街11号721房