公司简介
珠海长硕汽车销售服务有限公司成立于2019年6月，是世界500强企业广州汽车集团股份有限公司旗下广汽商贸有限公司全资子公司，是广汽商贸在珠海的第一家直营店；公司主要经营广汽丰田全系、进口丰田系列；是集整车销售、售后服务、零配件供应及信息反馈为一体的汽车4S专卖店。公司秉承“人为本、信为道、创为先”的企业理念及广汽丰田汽车“顾客第一”的销售理念和服务宗旨，以客户需求为导向、客户满意为目标，不断超越客户期望，为客户提供高品质、尊贵的个性化服务而不懈努力。公司以先进的企业管理制度和具有广汽特色品牌文化，为客户提供舒适的购车环境和专业贴心的售后服务；我司拥有宽敞明亮的办公环境，具有竞争力的薪酬及福利待遇。积极构建优秀先进的企业文化，完善的培训体系，为员工提供广阔的个人职业发展平台，致力于成为行业优秀的汽车销售服务企业！
招聘岗位
汽车维修5-8K
负责公司设备机械维修之工作，按维修单及时做好问题诊断与维修按设备保养手册和设备说明书制订保养计划建议，并按计划实施保养工作;根据库存情况提交备件采购申购表，负责备件之验收与急购备件之提交四、指导操作工完成设备使用及简单保养工作;
五、做好日常设备检查巡视之工作，及时发现问题，处理隐患六、负责根据备件消耗情况提交降耗建议，并逐步降低所管区域备件消耗七、做好预防性保养、维护工作，降低本区域停机工时及设备原因造成之报废量八、完成上级委派其他之任务
售后经理助理6-11K
岗位职责：
协助售后经理开展前台服务、车管管理，仓库管理等业务工作；
汽车服务顾问5-8K
职责描述:
1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;
4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;
5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。任职要求:
1、大专及以上学历,汽车相关专业优先;
2、两年以上中高端汽车品牌汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;
3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;
4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。
服务顾问6-9K
岗位职责：1、按照广汽丰田和公司的售后服务流程，认真做好用户的接待工作；2、做好用户档案的建立、车辆的登记以及***的整理，确保维修资料的完整性；3、负责与车间、用户的联系，掌握维修进度，保证车间生产顺利进行
4、负责完成公司下达的本岗位的月度、年度计划任务；5、完成上级安排的其他工作任务。任职要求：1、年龄：25-35岁
2、学历：汽车维修专业大专或以上，资深顾问学历可斟酌；3、2年以上汽车售后服务工作经验或1年以上同岗位工作经验，具有汽车驾驶执照，1年以上实际驾驶经验
4、掌握汽车基本维修常识、零部件知识
5、忠诚敬业，客观公正，顾全大局，有较强的工作责任心、积极性，具有较强的沟通协调能力
职位招聘1人
汽车售后服务主管7-9K
岗位基本职责：1、负责售后前台的综合管理工作，进行合理的工作分配和人员调配；2、负责向服务顾问贯彻落实公司及厂家制定的各项售后服务政策；3、完成公司和厂家下达的售后前台任务和利润指标；4、负责售后前台业务数据及信息的统计汇总及分析工作；5、维护售后前台客户接待秩序，处理一般的客户投诉；6、负责售后前台的日常事务，如5S管理、标准流程管理，服务顾问及前台工作人员的仪容仪表和服务态度监督等。岗位基本要求：1、大专及以上学历，有3年以上服务顾问工作经验，1年以上前台主管工作经验；2、责任心强，工作细致认真，具备良好的组织、沟通和协调能力；3、自我管理能力强，具备良好的团队意识及客户服务意识。
福利待遇
五险一金 年终奖 带薪年假 餐补 节日福利
联系方式
电话：13631270707
邮箱：zhcs@gacbusiness.com.cn
地址：珠海市香洲区屏西三路1号4栋厂房1层
