中国电信10000号汕头区域中心招聘

融媒体客服

工作内容：

通过互联网渠道在线为互联网用户提供咨询、受理等高效、亲和、便利的电信服务。

岗位要求：

1.中专、高中以上学历，年龄18-35周岁；

2.熟悉电脑操作，电脑文字输入速度每分钟60字以上;

3.有较强的文字组织能力;

4.具有良好的沟通能力和服务意识。

投诉处理专员

工作内容：

主要负责客户抱怨工单派单、处理、回复等工作，确保客户问题得到及时解决。

岗位要求：

1.中专、高中以上学历，年龄18-35周岁；

2.熟悉电脑操作，电脑文字输入速度每分钟35字以上;

3.吐字表达清晰，具有良好的沟通能力和服务意识；

4.有同类工作经验者优先录取。

客服代表

工作内容：

为客户来电提供语音咨询、电信套餐呼入随销、查询、受理、故障投诉等全方位统一服务。

工作时间：

8:00~22:00（普班专席） 22:00-8:00（夜班专席）

岗位要求：

1.年满18岁，高中或中专以上学历，接受实习生；

2.国语、潮语清晰流利；

3.熟悉电脑操作，打字速度35字/分钟；

4.具有良好的沟通能力和服务意识。

福利待遇

六险一金+各种奖金

外地单身员工提供住宿

不定期组织团建活动

在岗也能获得大专文凭

综合收入3K-6K不封顶

报名方式

如果你对我们公司发布的职位感兴趣，

欢迎与我们取得联系,获得面试机会。

联系电话：0754-88177326  邱小姐

工作地点：汕头市金平区外马路147号电信大楼