幸福基业物业有限公司招聘公告

公司简介：
幸福基业物业服务有限公司成立于1999年，中国物业管理协会常务理事单位，荣膺2022年“中国物业服务百强企业”第13名。在2100多平方公里的土地上，幸福基业凭借城市服务模式，为14省30余座城市的居民与政府企业提供综合服务，致力于成为中国领先的城市服务商。

幸福基业——中国物业百强企业，长期服务于中国的城市化进程，服务于都市圈的发展。作为中国物业服务百强第13位企业，幸福基业的业务组合模式及二十余年城镇服务经验，打造了高效、高复制力的管理与服务体系。在“中国领先的城市服务商”的愿景下，提出“‘城’就幸福”的理念，通过专业化、一体化、智慧化的服务，精准匹配客户需求和服务资源，用服务和技术连接城市，致力于打造美好城市生活圈，推动民生建设、维护社会和谐、促进城市可持续发展，为中国现代服务业的发展做出贡献。

招聘岗位：
1
岗位名称：客服班长
岗位职责：

1、负责客服组的日常接待管理工作，跟踪检查本组工作进展情况；
2、负责日常及大型重要活动的参观接待，保持良好的对外服务形象；
3、下属员工的培训与考核工作，监督本组人员工作完成情况以及日常奖惩实施；
4、巡查辖区客服管理区域，客服日常工作的监督检查，处理突发事件；
5、负责客服团队的日常培训与专业力提升工作,完成收缴任务；
6、处理客户投诉，收集客服需求，树立良好的对外形象，提高客户满意度。
任职要求：
1、大专或以上学历；
2、熟练电脑操作，有2年以上住宅小区客服管理工作经验；
3、具有较强的管理执行能力。
工作时间：9:00-18:00，中间休息1.5小时，月休6天排班制。
薪酬待遇：5000-6000元/月

岗位名称：安全员
岗位职责：
1、负责小区内安全门岗巡查工作包括防火、防盗等日常安全工作；
2、负责门岗安全管理，人员和车辆出入登记；
3、加强对重点部位的治安防范，做好日常隐患排查，应对和处理区域内突发事件。
任职要求：
1、年龄18-55周岁；
2、工作经验：有保安相关经验、退伍军人优先、消防证优先；
3、其他要求：诚信正直，具备良好的服务意识。
薪酬待遇：4000-5000元/月

岗位名称：值机员

岗位职责：

1、负责辖区内的电视监控和消防监控工作，确保物业人员通讯联络正常，及时协助处理区域各事项；
2、认真、及时、如实作好值班记录，严格交接班程序；
3、熟悉并掌握消防设备的使用性能以及预警方案；    
4、负责对项目上消防设施设备的检查和维护，如出现设备故障及时汇报和处理。
任职要求：
1、年龄18-55周岁，具备消防相关证书优先（持有消防证书享证书补贴）；
2、具有一年以上相同岗位的工作经验，退伍军人优先；
3、忠于本职，认真负责，服从管理。
薪酬待遇：4000-5000元/月。

员工福利：
入职购买五险一金、带薪年假、年度体检、节假福利、提供住宿和餐补、完备的培训体系、晋升发展渠道等等。
联系方式：
联系人：郭女士/李先生
联系电话： 13760540002 （微信同号）
                  18789665276 （微信同号）

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工作地点：广东省江门市江海区外海街道江悦城公园里2栋物业服务中心