工蜂文化科技(广州)有限公司招聘信息

公司简介：  

工蜂文化科技(广州)有限公司，成立于2017年。是一家互联网新零售公司。我们主营产品为高端电竞游戏电脑，我们在国内各电商平台均有开设店铺，在组装电脑类目排名TOP前3。我们在抖音、B站、小红书均有自媒体账户，以酷帅装机及电脑硬件科普内容吸引近百万粉丝关注。

我们关注16-35岁游戏电脑用户的兴趣，话题、注重好玩和脑洞大开的创意，团队氛围轻松，待遇良好，适合年轻、对个人成长有追求的你加入!

岗位介绍

一、电商运营储备干部（5名）5K-10K/广州/本科以上

需求专业：市场营销/数学与应用数学/会计

岗位职责:

1. 负责公司电商平台的日常管理、运营、合作对接等，评估各类平台活动的回报率，并选择性报名参加；

2. 了解网店相关产品的销售趋势，及时做好网店的整体布局与规划，以增加店铺的竞争力；

3. 积极配合公司市场推广，执行市场营销和自媒体线上线下活动等，提升品牌影响力；

4. 独立分析整理店铺数据，并根据每周一次的店铺健康指数要求，对不足项进行及时优化；

5. 带领团队做好全面的运营推广，对网店店铺的PV、UV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析；

6. 负责制定并完善客户关系管理及相关服务工作。建立客户群等与客户互动；整理分类不同级别的老顾客，并对顾客做出相应的维护；

7. 分析在客户关系处理中的问题，提出有效改善意见；实时监督复购率同比增长数据。

8. 对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性，确保完成经营目标。

岗位要求:

1. 本科及以上学历，男女不限；

2. 具有优秀的书面和口头沟通能力；

3. 熟练使用OFFICE系列的办公软件。

二、电商销售专员（5名）5K-7K/广州/本科以上

需求专业：专业不限

岗位职责：

1. 熟练使用电商平台在线聊天工具，做好日常产品销售，讲解相关服务工作，解决投诉及不良评价，保证公司销售业务的顺利进行；

2. 了解客户需求，专业的为客户介绍并推荐店铺商品，协助客户解决产品需求，并促成订单；

3. 对商品的换货、退货、补发等售后问题做出清晰登记并及时提交工单处理；

4. 不定时按照工作需要，与各个部门及时沟通，保证店铺的活动与推广正常进行；

5. 定期监控、优化及培训客服话术，提高团队专业技能；

6. 协助主管优化工作流程、拟定工作制度、工作职责体系。

7. 其他需要处理的日常工作。

岗位要求：

1. 本科以上学历，男女不限；

2. 熟练使用OFFICE系列的办公软件。

3. 耐心，有时间管理意识，主动与他人合作。

三、电脑组装DIY工程师 （5名）5K-7K/广州/本科以上

需求专业：专业不限

岗位职责： 

1. 验收订单配件产品明细，及时安装客户订单，包括在装机过程中提供技术，解决问题；

2. 不定期优化、修订装机技术方案、装机品控工作流程文件的执行标准；

3. 参与公司新品装机方案制定；

4. 参与公司产品质量事故的分析及处理工作；

5. 完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位要求：

1. 本科以上学历；

2. 喜欢电子数码产品，喜欢电脑DIY；

3. 熟练使用OFFICE系列的办公软件。

4. 耐心，有时间管理意识，主动与他人合作。

四、售后技术支持专员  （5名）5K-7K/广州/本科以上

需求专业：计算机相关专业  

岗位职责： 

1. 通过电话、网络工具快速高效处理客户遇到的使用故障、问题；

2. 整理和分析在售后工作中的问题和改善方法，提出有效意见反馈到上级主管。

3. 参与公司产品测评，修订产品品控工作流程文件的执行标准；

4. 参与公司新品的评测及现有产品的改进工作；

5. 及时跟进各类返修品，保障售后返修工作时效；

6. 完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位要求：

1. 本科以上学历；

2. 喜欢电子数码产品，喜欢电脑DIY；

3. 熟练使用OFFICE系列的办公软件。

4. 耐心，有时间管理意识，主动与他人合作。

五、视频剪辑   （5名）5K-7K/广州/本科以上

需求专业：数字媒体/视觉传播相关专业  

岗位职责： 

1. 负责视频的后期制作，独立完成剪辑、字幕、音效、画面处理及合成；

2. 理解项目脚本，运用镜头语言，通过剪辑技巧对视频内容进行二次创作；  

3. 完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位要求：

1. 本科以上学历；

2. B站，抖音，小红书等社交媒体重度使用者；

3. 熟练使用OFFICE系列的办公软件。

4. 耐心，有时间管理意识，主动与他人合作。

六、视觉设计师  （2名）5K-7K/广州/本科以上

需求专业：美术、平面设计、视觉传达，广告设计等相关专业；  

岗位职责： 

1. 完成各个电商平台店铺形象VI视觉设计及产品详情页后续细节调整；

2. 根据公司产品定制项目方案，及公司需要进行场景、海报、宣传图片等广告宣传类的平面设计；

3. 图片、字体素材分类搜索、收集，形成设计素材库；

4. 完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位要求：

1. 本科以上学历；

2. 具美术功底、审美观和创意力，对色彩、构图等元素触觉敏感，创造力强，能独自完成设计工作；

3. 熟练使用Photoshop 、AI等平面、3D设计软件；

4. 熟练使用OFFICE系列的办公软件。 

5. 耐心，有时间管理意识，主动与他人合作。

七、直播间主播  （5名）5K-7K/广州/本科以上

需求专业：专业不限；  

岗位职责： 

1. 直播时保持热情、专注，表情和肢体语言到位；

2. 能够规避直播间敏感词；

3. 对产品进行解说，解答顾客疑问，引导有需求的客户购买；

4. 与运营复盘直播，优化直播环节，提升直播转化效果；

5. 每周至少配合一次短视频拍摄，拍摄时间会提前一天通知；

6. 遵守公司的打卡、请假等制度，积极参加公司的例会及培训。

岗位要求：

1. 本科以上学历；

2. 形象气质佳、镜头感强；

3. 极强的语言表达能力；

4. 擅长互动、活动气氛、有个人特点。

5. 临时应变能力强；

6. 熟练使用OFFICE系列的办公软件。

7. 耐心，有时间管理意识，主动与他人合作。

福利待遇：

加入我们，您可以收获到：

1. 参与高端电竞游戏电脑DIY产品的销售与推广，优先了解INTREL、AMD、英伟达国际一线品牌最新产品资讯，为个人职业发展提供广阔的舞台；

2. 资深导师带教，提供线上课程图文、视频快速上手工作的指导课程；

3. 接触先进的技术能力，做国内一流的高品质产品；

4. 有话直说的沟通方式；

5. 扁平有爱的工作氛围。

福利待遇：

6. 薪资待遇根据个人能力和业绩进行调整，富有竞争力；

7. 提供完善的社保和公积金缴纳；

8. 提供良好的工作环境和设施，包括舒适的办公空间、先进的工作设备等；

9. 提供丰富的员工培训和发展机会，包括内部培训、外部培训、职业规划等；

10. 提供年度旅游、团建活动等福利；

11. 提供生日礼物、节日福利等，团队平均年龄26岁，工作气氛轻松活跃。

联系方式：

联 系 人：张鸿雁

联系电话：13922432196

联系邮箱：360864129@qq.com

联系地址：广州市黄埔区碧山大街29号联东U谷亿航智能科技园B栋302