融媒体客服
工作内容:
通过互联网渠道在线为互联网用户提供咨询、受理等高效、亲和、便利的电信服务。
岗位要求:
1.中专、高中以上学历,年龄18-35周岁;
2.熟悉电脑操作,电脑文字输入速度每分钟60字以上;
3.有较强的文字组织能力;
4.具有良好的沟通能力和服务意识。
投诉处理专员
工作内容:
主要负责客户抱怨工单派单、处理、回复等工作,确保客户问题得到及时解决。
岗位要求:
1.中专、高中以上学历,年龄18-35周岁;
2.熟悉电脑操作,电脑文字输入速度每分钟35字以上;
3.吐字表达清晰,具有良好的沟通能力和服务意识;
4.有同类工作经验者优先录取。
客服代表
工作内容:
为客户来电提供语音咨询、电信套餐呼入随销、查询、受理、故障投诉等全方位统一服务。
工作时间:
8:00~22:00(普班专席) 22:00-8:00(夜班专席)
岗位要求:
1.年满18岁,高中或中专以上学历,接受实习生;
2.国语、潮语清晰流利;
3.熟悉电脑操作,打字速度35字/分钟;
4.具有良好的沟通能力和服务意识。
福利待遇
六险一金+各种奖金
外地单身员工提供住宿
不定期组织团建活动
在岗也能获得大专文凭
综合收入3K-6K不封顶
报名方式
如果你对我们公司发布的职位感兴趣,
欢迎与我们取得联系,获得面试机会。
联系电话:0754-88177326 邱小姐
工作地点:汕头市金平区外马路147号电信大楼